
《經(jīng)營與管理》高頻考點(diǎn):觀察法
觀察法知識點(diǎn)是2016年房地產(chǎn)估價(jià)師考試高頻考點(diǎn),現(xiàn)整理如下:
觀察法:一般有人員觀察、機(jī)械觀察、審計(jì)、內(nèi)容分析、痕量分析等類型。
觀察法是社會調(diào)查和市場調(diào)查研究的最基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場調(diào)查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。
比如:陪同購物法,邀約符合觀察條件的購物者,由研究人員陪同購物,觀察其對于各種產(chǎn)品類型、品牌、價(jià)格、廣告等的表現(xiàn)和選擇行為。
實(shí)驗(yàn)法:又稱因果關(guān)系法,采用實(shí)驗(yàn)的一些方法來檢測某種產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)等,常用于產(chǎn)品測試。
由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實(shí)驗(yàn)的方式,對調(diào)查的對象控制在特定的環(huán)境條件下,對其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息。控制對象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律,這種方法主要用于市場銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
實(shí)驗(yàn)法的常用設(shè)計(jì)有:單例個案研究、單組前后對比研究、靜態(tài)組,實(shí)驗(yàn)前后對照設(shè)計(jì)、所羅門四組設(shè)計(jì),時間序列設(shè)計(jì)、多重時間系列設(shè)計(jì),隨機(jī)取組設(shè)計(jì)、拉丁方設(shè)計(jì)、因子設(shè)計(jì)等。
