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企業(yè)文化創(chuàng)新:傳統(tǒng)企業(yè)文化的回歸

2007-11-05 11:25    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  一、我國(guó)加入WTO已經(jīng)兩年多,學(xué)術(shù)界和企業(yè)界為了迎接入世對(duì)我國(guó)企業(yè)的挑戰(zhàn),提出了企業(yè)文化創(chuàng)新的概念,即創(chuàng)新我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)文化。

  很多人認(rèn)為現(xiàn)階段企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該努力引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)文化,而不是繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)企業(yè)文化,甚至有人專門拿國(guó)外的企業(yè)文化與國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)文化相比較,從中指出傳統(tǒng)企業(yè)文化的缺點(diǎn)和弊端,進(jìn)而對(duì)其進(jìn)行否定和拋棄。事實(shí)上,企業(yè)文化是基于民族文化的根基之上,任何先進(jìn)的企業(yè)文化如果不能與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合,它就會(huì)水土不服,所以我們?cè)谝M(jìn)西方先進(jìn)企業(yè)文化的時(shí)候,千萬(wàn)不要忘記“洋為中用,中西結(jié)合”的原則。一味強(qiáng)調(diào)西方企業(yè)文化的有效性,忘記傳統(tǒng)企業(yè)文化的精華,結(jié)果只能以失敗告終。在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)用引進(jìn)西方企業(yè)文化的方法來(lái)創(chuàng)新我國(guó)企業(yè)文化,并遇到很多困難的時(shí)候,無(wú)論是學(xué)術(shù)界還是企業(yè)界都應(yīng)考慮一下我國(guó)的傳統(tǒng)企業(yè)文化。

  二、我國(guó)歷代君王都有重農(nóng)抑商的思想,商業(yè)產(chǎn)生的歷史非常久遠(yuǎn),但發(fā)展十分緩慢。這就形成有鮮明特點(diǎn)的傳統(tǒng)企業(yè)文化,它對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)文化的創(chuàng)新有著重要的影響。

  因此分析我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)文化的特點(diǎn)是十分必要的。讓我們來(lái)討論一下我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)文化的特點(diǎn)。

  1、重“義”輕“利”的企業(yè)價(jià)值觀。

  儒家文化思想是中國(guó)封建社會(huì)的統(tǒng)治文化思想,其實(shí)質(zhì)是倫理文化,道義文化,只要以“仁、義、禮、智、信”等價(jià)值觀念來(lái)調(diào)節(jié)人們的行為和利害沖突。因此,在企業(yè)文化的價(jià)值取向方面,占統(tǒng)治地位的必然也是重“義”輕“利”的企業(yè)價(jià)值觀。孔子說(shuō)“君子明得大義,小人只懂財(cái)利”(《論語(yǔ)。禮仁》)。漢代大儒董仲舒也說(shuō)“要重視道誼,不謀利益,不計(jì)功利”(《漢書(shū)。董仲舒?zhèn)鳌罚。把“德本才末”的基本價(jià)值取向進(jìn)一步落實(shí)到行動(dòng)上,儒家反復(fù)告誡人們“擺正”義和利的關(guān)系,要使個(gè)人的行為與仁義、道德、道義相符。而不計(jì)較功利或物質(zhì)利益。這種重“義”輕“利”的企業(yè)價(jià)值觀對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

  2、“誠(chéng)信為本”、“薄利多銷”的企業(yè)理念。

  賤買貴賣,獲取利潤(rùn)是商人的基本目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)手法。中國(guó)古代商人不乏有唯利是圖的奸商,但是廉賈也不少!罢\(chéng)”是儒家倫理中具有積極意義的德目,也是中國(guó)交換倫理德重要典范。宋儒周敦頤在《通書(shū)》中寫(xiě)道:“誠(chéng)者,圣人之本”:“誠(chéng)五常之本、百行之源也”。“誠(chéng)”可以贏來(lái)商業(yè)信譽(yù),引來(lái)更多的顧客。司馬遷說(shuō)“貪賈三之,廉賈五之”。他們的經(jīng)營(yíng)方針是“誠(chéng)信為本”、“薄利多銷”即通過(guò)樹(shù)立“誠(chéng)信無(wú)欺”的經(jīng)營(yíng)信譽(yù)贏得顧客。以“薄利多銷”來(lái)增加利潤(rùn)!罢\(chéng)信為本”的企業(yè)理念也可以被視為中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)道德的核心。

  3、價(jià)實(shí)、貨真、量足、守義的企業(yè)倫理道德。

  傳統(tǒng)的企業(yè)理念體現(xiàn)在企業(yè)道德行為上就是“價(jià)實(shí)”、“貨真”、“量足”、“守義”,這既是企業(yè)的倫理道德觀念,也是企業(yè)的行為準(zhǔn)則;價(jià)實(shí),是說(shuō)的商品價(jià)格,歷代把“口不二價(jià)”作為經(jīng)營(yíng)者的美德;貨真這是說(shuō)商品質(zhì)量。《禮記。王制》云:“布帛精細(xì),不中數(shù),幅廣狹不中量,不粥于市”。就是說(shuō)經(jīng)營(yíng)者必須對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),保證商品質(zhì)量;量足,是說(shuō)商品計(jì)量,這里不僅是說(shuō)商品絕對(duì)數(shù)量的足量,還指計(jì)量單位的統(tǒng)一;守義,是談經(jīng)商作風(fēng),也是一種企業(yè)風(fēng)尚。中國(guó)傳統(tǒng)道德觀是“見(jiàn)利思義”、“義然后取”、“信義不欺,一諾千金”。企業(yè)文化浸潤(rùn)了傳統(tǒng)文化思想。

  4、富好行德,周濟(jì)貧民,捐贈(zèng)國(guó)家的企業(yè)傳統(tǒng)行為。

  商業(yè)社會(huì)中的商品交換行為不應(yīng)當(dāng)是無(wú)序的,必須有一整套商業(yè)倫理原則和規(guī)范進(jìn)行制約。我國(guó)商業(yè)倫理產(chǎn)生最早,其中最重要的規(guī)范就是“勤”、“儉”、“察”!渡袝(shū)。大鬲漠》曰:“克勤于邦,克儉于家”。顧炎武在《肇城志》曾經(jīng)說(shuō)道:“新都勤儉甲天下,故富亦甲天下!薄安臁奔淳,也是商人、商業(yè)企業(yè)必須具備的企業(yè)文化素質(zhì),故有“賈以察盡財(cái)”之說(shuō),商人必須以聰明智慧而贏得財(cái)富。中國(guó)古代商人經(jīng)商致富后,大都能周濟(jì)貧困農(nóng)民,處理好自己與國(guó)家之間的關(guān)系。《史記。貨殖列傳》曾經(jīng)記載,西漢商人卜式曾捐款二十萬(wàn),賑濟(jì)徙民。明代倭寇入侵,在抗倭斗爭(zhēng)中,商人頗多盡力!顿量芸悸浴酚涊d:“商人文士有資者,捐金助餉以備倭,如陸鐫,上海人,捐金十萬(wàn)助倭餉”。我國(guó)古代商業(yè)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)正是通過(guò)商人的行為而表現(xiàn)出來(lái)。樂(lè)施于民成為商人的美德。正確處理國(guó)家、社會(huì)與個(gè)人的利益關(guān)系是商人的道德行為準(zhǔn)則。正是這種傳統(tǒng)美德為我國(guó)后來(lái)的企業(yè)樹(shù)立了榜樣,也使我們看到傳統(tǒng)企業(yè)文化的價(jià)值。

  5、體現(xiàn)著強(qiáng)烈的民族愛(ài)國(guó)意識(shí),觀念文化起主要作用。

  這一點(diǎn)在中國(guó)近現(xiàn)代體現(xiàn)尤為強(qiáng)烈。近代中國(guó)的經(jīng)濟(jì)及歷史現(xiàn)狀,決定著強(qiáng)烈的民族愛(ài)國(guó)意識(shí)是中國(guó)近代和現(xiàn)代企業(yè)文化的主導(dǎo)意識(shí)。愛(ài)國(guó)民族意識(shí)主要表現(xiàn)在“實(shí)業(yè)救國(guó)論”、“主人翁精神”,近代民族資本家榮氏兄弟、新中國(guó)成立后鞍鋼的孟泰、大慶油田的王進(jìn)喜等就是典型代表。在中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)文化中,不是制度文化起主導(dǎo)作用,而是觀念文化即意識(shí)形態(tài)起主導(dǎo)作用。民族資本家興辦企業(yè)其經(jīng)營(yíng)往往不單純?yōu)榱私?jīng)濟(jì)目的,而是在很大程度上受意識(shí)形態(tài)的影響,如榮氏兄弟、張?jiān)獫?jì)等把“實(shí)業(yè)救國(guó)”作為其興辦企業(yè)的最高目標(biāo)。

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