2008-12-18 13:33 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
項目管理關鍵鏈CCPM,目前在其它許多大公司如ABB、HP、美國海軍后勤部得到廣泛的應用,并在項目周期的縮短和有效產出的改善方面平均改善幅度達到25%到40%以上,現(xiàn)在每次能在項目預算范圍內,按原有承諾的內容并按期給客戶兌現(xiàn)承諾的企業(yè)越來越少了。關于多項目環(huán)境的項目管理總結起來有三大關鍵點。
1)管理項目的流量,而非項目本身,關鍵鏈管理CCPM是項目管理領域的一大突破,特別是在高不確定性的環(huán)境下,關鍵鏈項目管理更能凸顯真正的威力,它大大改善了項目管理的傳統(tǒng)做法。
2)大量采用了一些反常識的做法:
A)減少正在進行的項目,項目不是越早開工越好,而是根據負荷最重的項目資源的可得性安排項目投入的順序。這與傳統(tǒng)項目的管理,認為項目越早開工越早完成的觀念剛好相反。
B)把保護時間,我們通常稱為緩沖放在對項目整體業(yè)績完成最有效的地方,去除每個任務的保護時間,這是非常大的改變。如果沒有高層的堅定支持,那么采用關鍵鏈的做法是不太可能的。
C)允許個別任務延遲,因為是在不確定性的環(huán)境下,個別任務延遲是非常正常的。使用項目管理的緩沖管理就可以很好地控制項目進度。
3)針對不合理的政策Policy而非行為Behavior,一個人的行為有問題,是因為他受一些政策所影響,如果光針對行為而非政策,不但會引起敵對情形出現(xiàn),還會造成相互之間的不信任, 而CCPM針對的必須修改的政策有以下幾個方面:
A)不要將單個任務的完成時間的預估當作業(yè)績考核指標,當一個任務沒有開始的時候,沒有人真正知道自己需要多少時間。
B)每個子任務的緩沖時間必須最小化,這樣有利于打擊學生癥候群和帕金森定律。
C)管理高層必須將每個項目的交期看成最神圣的承諾,必須力保每個項目能按時,預定進度和成本順利完成。
只有針對過往不合理的指標和政策進行修訂,才有可能得到非常好的項目管理結果,否則,那么獲得了部分改善的益處,而這改善效果將不會持續(xù)太久。而CCPM則是為改變公司一些不合理的政策和在高度不確定性的環(huán)境所應用。
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