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溝通通道的問題也會影響到溝通的效果,引起溝通通道障礙的原因不包括( )。
A.選擇溝通媒介不當
B.外部干擾
C.表達能力不佳
D.溝通渠道過長
【正確答案】C
【答案解析】本題考查的是項目各參與方之間的溝通方法。溝通障礙主要來自三個方面:發(fā)送者的障礙、接受者的障礙和溝通通道的障礙。選項C屬于發(fā)送者的障礙的主要表現形式之一。
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