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2013年一級(jí)建造師建設(shè)項(xiàng)目管理考點(diǎn)習(xí)題11

2013-07-15 09:23  來源:來源于網(wǎng)絡(luò)  字體:  打印

  1.溝通過程的要素包括(  )

  A.思維

  B.溝通客體

  C.溝通介體

  D.溝通主體

  E.表達(dá)

  2.個(gè)人的溝通障礙由(  )原因造成。

  A.對(duì)信息的態(tài)度不同所造成的障礙

  B.溝通者的畏懼感以及個(gè)人心理品質(zhì)也會(huì)造成溝通障礙

  C.個(gè)性因素所引起的障礙

  D.知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)水平的差距所導(dǎo)致的障礙

  E.信息傳遞不及時(shí)或不適時(shí)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的局限

  3.溝通通道障礙的表現(xiàn)方面不包括(  )

  A.過早地評(píng)價(jià)情緒

  B.選擇溝通媒介不當(dāng)

  C.外部干擾

  D.溝通渠道過長(zhǎng)

  【答案】1.BCD2.ABCD3.A

責(zé)任編輯:Amanda

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