【2015年·多選】某施工單位采用下圖所示的組織結構模式,則關于該組織結構的說法,正確的有( )。

A.技術部可以對甲、乙、丙、丁直接下達指令
B.工程部不可以對甲、乙、丙、丁直接下達指令
C.甲工作涉及的指令源有2個,即項目部1和技術部
D.該組織結構屬于矩陣式
E.當乙工作來自項目部2和合同部的指令矛盾時,必須以合同部指令為主
『正確答案』CDE
『答案解析』本題考查的是基本的組織結構模式。圖中的組織結構屬于矩陣式。在矩陣組織結構中,每一項縱向和橫向交匯的工作,指令來自于縱向和橫向兩個工作部門,因此其指令源為兩個。在矩陣組織結構中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對工作的影響,可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣結構模式。如圖所示,當指令源矛盾時,以縱向(實線)指令為主。
