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　　1.資格和能力的控制

　?。?）從事影響工程產(chǎn)品質(zhì)量的所有人員，應(yīng)確定其所必要的資格和能力需求。

　?。?）項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)，在人的技術(shù)水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯(cuò)誤行為等方面來控制人的使用。

　　2.加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育

　　（1）所有施工人員應(yīng)意識(shí)到自己所從事的活動(dòng)與工程質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)做出業(yè)績(jī)。

　　（2）所有施工人員應(yīng)意識(shí)到建筑安裝工程產(chǎn)品質(zhì)量能滿足業(yè)主要求和法律法規(guī)要求的重要性以及偏離規(guī)定的后果。

　　3.嚴(yán)格培訓(xùn)、持證上崗

　?。?）進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格控制無技術(shù)資質(zhì)的人員上崗操作；特種作業(yè)人員，必須做到持證上崗，確保機(jī)電安裝工程的質(zhì)量。

　　①特種設(shè)備作業(yè)人員：一般指從事《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》所規(guī)定的鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機(jī)械和電梯、游樂設(shè)施的制造、安裝、改造的專業(yè)技術(shù)操作人員，在施工企業(yè)中界定的專業(yè)工種有焊工、起重工、冷作工、電工、探傷工、試驗(yàn)工、架子工、司爐工、水處理工、砌筑工等。

　?、谔厥夤しN作業(yè)人員：在機(jī)電安裝施工企業(yè)有焊工、起重工、電工、場(chǎng)內(nèi)運(yùn)輸工（叉車工）、架子工等。

　?。?）項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)，通過施工人員技術(shù)能力分析，確定工序或操作所需員工數(shù)量，制定培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施，滿足人力資源需要。

　?。?）新材料、新技術(shù)、新工藝和新機(jī)具“四新”的推廣應(yīng)用可通過試驗(yàn)，形成樣板再組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考試或考核合格的人員才能上崗操作，確保工程施工質(zhì)量。