（1）調查前的準備：迅速成立調查組開展調查。輕傷事故和重傷事故由施工企業(yè)組織調查、處理結案；死亡事故由企業(yè)主管部門會同企業(yè)所在地區(qū)的行政安全部門、公安部門、監(jiān)察部門、工會組成調查組進行調查，處理結案；重大死亡事故按照企業(yè)隸屬關系由省級主管部門會同同級勞動、公安、監(jiān)察、工會及其他有關部門人員組成事故調查組，由同級勞動部門處理結案。

（2）事故現(xiàn)場處理與勘查：調查組應迅速趕赴事故現(xiàn)場進行勘查。對事故現(xiàn)場的勘查必須及時、全面、準確、客觀。

（3）物證收集：重要物證的特征、位置、檢驗情況及物證的散落情況等。

（4）事故材料收集：是指造成事故主體材料的取樣和收集，為事故分析提供物證。

（5）證人材料收集：包括事故當事人和見證人對事故的敘述和證明材料。這些材料均應有證明人的簽字方可有效。

（6）現(xiàn)場拍照：根據(jù)事故現(xiàn)場的類別繪制事故圖。

（7）事故原因分析：通過全面的調查，查明事故的經(jīng)過，弄清造成事故原因，包括人、物、安全管理和技術管理等方面存在的問題，經(jīng)過認真、客觀、全面、細致、準確地分析，確定事故發(fā)生的原因。

（8）事故責任分析：根據(jù)調查所認定的事實，從直接原因人手，逐步深人到間接原因。通過對直接和間接原因的分析，確定事故中的直接責任者和領導責任者，再根據(jù)其在事故發(fā)生過程中的作用，確定主要責任者。

（9）事故處理建議：在調查分析的基礎上，對責任人提出處理的建議，根據(jù)情節(jié)的輕重和損失的大小，區(qū)分主要責任和次要責任，是領導責任還是一般責任。并提出防止類似事故再次發(fā)生的預防措施。

（10）根據(jù)事故調查情況撰寫企業(yè)職工傷亡事故調查報告書。