一、和解

　　1.當(dāng)事人雙方在自愿互諒基礎(chǔ)上協(xié)商妥協(xié)并達(dá)成協(xié)議，無第三方參與；

　　2.可以在任何階段和解，即使已進(jìn)入訴訟或仲裁，只要終審裁判未生效或仲裁裁決未作出；

　　3.和解達(dá)成的協(xié)調(diào)不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，性質(zhì)上屬當(dāng)事人之間的約定（相當(dāng)于新簽了一個合同）；

　　4.一方不按和解協(xié)議執(zhí)行，另一方不能要求法院強(qiáng)制執(zhí)行，但可以要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。

　　二、調(diào)解

　　1.當(dāng)事人以外的第三人介入，促使當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議。

　　2.在我國包括人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解、司法調(diào)解、行業(yè)調(diào)解及專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)解。

　　三、仲裁《仲裁法》僅限于民商事仲裁；

　　對于收養(yǎng)、婚姻、監(jiān)護(hù)、撫養(yǎng)、繼承糾紛及依法應(yīng)當(dāng)由行政機(jī)關(guān)處理的行政爭議不能仲裁。勞動爭議仲裁也不受此法調(diào)整。

　　仲裁的基本特點：

　　四、民事訴訟

　　訴訟參加人包括：原告、被告、第三人、證人、鑒定人和勘驗人。

　　特點：

　?。ㄒ唬┕珯?quán)性

　　由法院代表國家意志行使司法審判權(quán)。

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　　嚴(yán)格按照法律規(guī)定的程序和方式實施訴訟行為、分為一審程序、二審程序和執(zhí)行程序三大階段。

　　（三）強(qiáng)制性

　　只要一方起訴就會啟動相關(guān)程序；

　　法院的裁判具有強(qiáng)制執(zhí)行力。

　　【注意】除上述四種民事糾紛解決方式外，目前還有爭議評審機(jī)制。

　　五、行政糾紛的法律解決途徑

　　1.提出行政復(fù)議的必須是認(rèn)為行政機(jī)關(guān)行使職權(quán)的行為侵犯其合法權(quán)益的主體；

　　2.當(dāng)事人提出行政復(fù)議，必須是在行政機(jī)關(guān)已經(jīng)作出行政決定之后；

　　3.當(dāng)事人對行政機(jī)關(guān)的行政決定不服，只能按法律規(guī)定向有行政復(fù)議權(quán)的行政機(jī)關(guān)申請復(fù)議；

　　4.行政復(fù)議以書面審查為主，以不調(diào)解為原則，行政復(fù)議的結(jié)論作出后，即具有法律效力；

　　5.當(dāng)事人不服的，一般還可以向法院提起訴訟。

　　（二）行政訴訟的主要特征

　　1.行政訴訟是法院解決行政機(jī)關(guān)實施具體行政行為時與其它主體發(fā)生的爭議；

　　2.行政訴訟為公民、法人或者其他組織提供法律救濟(jì)的同時，具有監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法行政的功能；

　　3.行政訴訟的被告與原告是恒定的，被告只能是行政機(jī)關(guān)，原告則是作為行政行為相對人的公民、法人或者其它組織。