1.概述

質量計劃的內容以ISO9001:2000、ISO14001:1996、OHSAS18001:1999和華北公司管理體系文件為依據，是項目部開展質量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理的綱領性文件。本作業(yè)指導書對**公司各項目的質量計劃編制和管理做出了具體規(guī)定，對公司相關職能部門與項目部質量計劃要素接口進行了明確界定，以保證質量計劃要素達到有效控制。

2.編制依據：

2.1 **公司《質量手冊》

2.2 **公司《程序文件》

2.3 **公司《管理辦法》

2.4 國家質量法律法規(guī)

2.4.1 《中華人民共和國建筑法》

2.4.2 《建設工程項目管理規(guī)范》

2.4.3 《建設工程施工現場管理規(guī)定》

2.4.4 《山西省建筑施工安全文明工地管理暫行規(guī)定》

2.4.5 《建設工程質量管理條例》

2.4.6 《實施工程建設強制性標準監(jiān)督規(guī)定》

2.4.7 《建筑工程施工質量驗收統一標準》

2.4.8 《建筑安裝工程承包合同條例》

2.5 國家環(huán)境保護法律法規(guī)

2.5.1 《中華人民共和國環(huán)境保護法》

2.5.2 《中華人民共和國固體廢棄物防治法

2.5.3 《中華人民共和國大氣污染防治法》

2.5.4 《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》

2.5.5 《建設項目環(huán)境保護管理辦法》

2.6 職業(yè)健康安全法律法規(guī)

2.6.1 《中華人民共和國勞動法》

2.6.2 《中華人民共和國消防法》

2.6.3 《危險化學品安全管理條例》

2.6.4 《中華人民共和國職業(yè)病防治法》

2.6.5 《職業(yè)病范圍和職業(yè)病患者處理辦法的規(guī)定》

2.7 施工調查總結報告

2.8 質量策劃記錄

2.9 **公司施工技術管理辦法

2.10 華北公司下發(fā)的管理文件和各部門的工作手冊

3.適用范圍

**公司相關職能部門（科室）和各項目部必須執(zhí)行本作業(yè)指導書。

4.編制內容

4.1 工程概況、合同要求

該工程整體情況，具體對地理位置、建筑面積、結構類型、施工特點、施工工期和質量要求等方面進行概括性闡述。

4.2 管理方針

列出**公司管理方針作為項目管理的根本性宗旨。

4.3管理目標

分質量、文明工地、工期進度管理目標分別進行界定。

4.4 工作指標

4.4.1 質量指標：根據**公司制定的質量目標進行界定，并將公司所界定的指標進行詳細分解，要求分解到分部、分項，并具有可操作性和可考核性。

4.4.2 環(huán)境指標：根據**公司制定的環(huán)境指標進行界定并進行分解，要集中體現針對項目評價出的重要環(huán)境因素所制定的管理方案中的指標，并具有可操作性和可考核性。

4.4.3 職業(yè)健康安全指標：根據**公司制定的職業(yè)健康安全指標進行界定并進行分解，要集中體現針對項目評價出的重大危險源所制定的管理方案中的指標，并具有可操作性和可考核性。

4.5 項目管理職責劃分

4.5.1 規(guī)劃項目管理機構。

4.5.2 界定項目各機構和各崗位管理職責并規(guī)定各崗位人員任職要求。

4.5.3 制定各部門和各崗位工作目標及考核制度。

4.6 文件控制

4.6.1 劃分項目部文件類型，列出有效文件清單并規(guī)定文件編制、審核、批準及更改程序。

4.6.2 規(guī)定各類文件編號、標識、歸檔、收發(fā)登記、傳遞、作廢銷毀的方式方法和工作程序。

4.7 識別環(huán)境因素、危險源，評價出重要環(huán)境因素和重大危險源，列出清單。

4.7.1 人員配置

需列出管理人員配置和基本情況，施工人員需列出勞力計劃（含各工種操作人員素質要求）。制定勞動紀律和流動人員管理制度。

4.7.2 設備管理

制定項目設備配備計劃、大型機械維修保養(yǎng)計劃和施工機械管理制度（或指定需編制的相關文件）。

4.7.3 工作環(huán)境

制定現場辦公、臨時建筑、工人宿舍、廁所、垃圾處理、現場機械材料布置等整體規(guī)劃（必要時以圖表說明）及相應管理制度。

4.8 施工過程的識別和控制

4.8.1 施工管理一般過程

4.8.1.1 制訂項目進度管理措施；

4.8.1.2 制訂質量控制措施和檢查驗收制度；

4.8.1.3 制訂合同管理制度；

4.8.1.4 建立信息管理和交流程序（包括與相關方交流的信息）；

4.8.1.5 建立現場管理制度；

4.8.1.6 制訂項目成本控制措施和節(jié)能措施；

4.8.1.7 建立項目回訪保修制度；

4.8.1.8 環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案實施控制制度；

4.8.1.9 制訂應急計劃和響應過程規(guī)劃；

4.8.2 施工過程

針對施工合同和項目特點，分析和確定各單位、分部、分項、單元工程的質量目標、施工技術、組織方案、施工順序和相互關系、工期安排、工程量、工料機的配備等，充分運用網絡技術，對項目施工時的各項工作的邏輯關系作出規(guī)定。具體策劃內容可與《施工組織設計》合并使用或互相引用。

4.8.3 工藝過程

針對具體施工工序、分項工程，界定工程的關鍵工序和特殊工程，重點難點工序，根據現場實際施工條件，對具體施工對象的實施過程和控制要求作出規(guī)定，規(guī)劃出項目應編制的相關文件，提出編制要求。

4.8.4 對可能產生重大影響的環(huán)境因素和安全方面的危險源，規(guī)定出應編制的管理方案以及應急準備和響應，提出編制要求。

4.8.5 需確認的施工過程及其控制要求

根據在隱檢、工程檢查、分項工程質量檢驗評定、檢測、試驗時的結構能否證實其工程質量符合了驗收標準這一特性，確定出項目部需確認的施工過程，并對其實施控制進行規(guī)定。

4.9 驗證、確認、監(jiān)視、檢驗、試驗及接收/驗收標準

區(qū)分出進貨檢驗、施工階段或中間產品階段、驗收階段以及質保階段所應進行的各項檢驗、試驗、測量以及驗收、過程檢測項目，并作出相應規(guī)定，并明示接受和驗收標準。

4.9.1 進貨/進場階段

4.9.1.1 明示應進行檢驗或驗收和復試的建筑材料、構配件清單，以及相應的產品標準；

4.9.1.2 明示只進行進貨驗收的建筑材料、構配件清單以及相應的產品標準；

4.9.1.3 與各類服務采購產品的相應的驗證活動；

4.9.1.4 各類相關的監(jiān)督檢查活動。

4.9.2 應明示出如下內容（包括項目部自行檢驗試驗項目、對外委托試驗項目和建設單位直接對外委托的檢驗試驗項目）。

4.9.2.1 隱檢項目及相關標準；

4.9.2.2 檢查項目及相關標準；

4.9.2.3 施工過程中應檢測的技術指標及相關標準；

4.9.2.4 應進行試驗、測試的項目及相關標準；

4.9.2.5 施工技術標準/驗收標準中規(guī)定的其他檢驗試驗項目；

4.9.2.6 對于一些目前尚無驗收標準的施工項目，應明示采用的相關的驗收標準及具體條款；

4.9.2.7 分項工程的劃分及驗收標準；

4.9.2.8 分部工程的劃分及驗收標準；

4.9.2.9 單位工程的劃分及驗收標準；

4.9.2.10 對服務類采購產品在服務活動期間的各項檢驗試驗、檢測活動和監(jiān)督檢查活動；

4.9.2.11 對組織提供的服務類產品的服務質量進行檢驗評定工作。

4.9.3 驗收階段

包括驗收項目和測試項目兩部分。

4.9.4 質保期階段

包括驗收項目和測試項目兩部分。

對產品的進貨階段、施工階段、驗收階段和質保期階段所應進行的各項檢驗、試驗、測量以及驗收、過程檢測項目應作出具體規(guī)定，并明示接受和驗收標準。

本部門內容也可結合過程識別及控制要求一同表述。

5.記錄

應列出項目所使用的各類記錄表格清單，包括建設單位、監(jiān)理單位或當地建設主管部門指定的記錄表格，并規(guī)定控制措施和方法。