“忙，證明你能力不足！”這是我在一位房地產總經理辦公室墻上看到的。在給很多企業(yè)做咨詢的時候我發(fā)現，很多總經理都很忙。但是，到底總經理們忙什么呢？是能力問題？是效率問題？是技巧問題？是意識問題？。還是企業(yè)問題和思維問題？這么一個重要的崗位，安排不好工作就可能會使企業(yè)陷入衰敗的怪圈。

　　作為總經理，能力很重要，工作效率也十分重要，更重要是工作的思維與角度。這決定了總經理的工作內容，也決定了總經理的能力。

　　有時候“忙”也證明總經理有強烈是事業(yè)心和責任感。為了證明自己的能力和對企業(yè)負責任，總經理們不惜余力的努力做好每一件事。尤其是員工做不好事情，總經理們通過做好這樣的事情證明能力的強大。員工做不了的事情，總經理們也似乎更愿意承擔起來。一是員工做不了總經理做可以證明總經理的能力，二是看員工做不了自己著急，干脆自己做。這些都是總經理能力的表現，同時也體現了責任心。很多總經理“忙”多都屬于這一類。

　　有著這樣的總經理企業(yè)應該感到無比的幸運。至少從職業(yè)道德層面來說，這樣的總經理是一位好總經理。但也無形中樹立了個人英雄主義。企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務流程以及商業(yè)邏輯來說這樣的總經理就是阻礙企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

　　從企業(yè)戰(zhàn)略層面來看，總經理是戰(zhàn)略的核心制定者也是戰(zhàn)略執(zhí)行的支持者。在這個工作目標體系下，制定調整和維護戰(zhàn)略目標的執(zhí)行一定是最重要的。相比較下，自己去執(zhí)行是最差的一種工作目標的重心轉移。使總經理崗位喪失了其根本最有效的意義。

　　從業(yè)務流程層面來看，總經理是業(yè)務流程執(zhí)行的保障者。同時，也是業(yè)務流程的一個重要環(huán)節(jié)。無論怎樣，總經理這個崗位一定是業(yè)務流程中的一個重要環(huán)節(jié)而不是業(yè)務流程之外的崗位。所以，總經理不能不斷的超越崗位界限具體執(zhí)行某個崗位。難道總經理不能執(zhí)行戰(zhàn)略中的某個崗位工作嗎？當然不是�？傄部梢源�替崗位的某個員工去執(zhí)行工作。但是，如果保證不了業(yè)務流程的正常運作的話，請立即扔掉手頭工作首先保證業(yè)務流程的正常運做。無論這個個工作多么重要，也無論其損失有多大？這是基本原則。除非總經理崗位有像你水平一樣的員工在值守工作。否則，就是丟了西瓜撿芝麻，將企業(yè)帶入深淵。

　　從商業(yè)邏輯層面來看，員工是企業(yè)投資的資源，是用來換價值的。如果總經理總是替員工去執(zhí)行的話，一定會混淆員工價值交換的概念。員工得不到成長，企業(yè)的不到發(fā)展。員工執(zhí)行不了就要學，執(zhí)行慢了就要練。無論怎樣讓員工通過執(zhí)行得到成長，使企業(yè)在員工成長中得到發(fā)展。這才是總經理崗位的基礎。

　　總經理莫做員工的事，不是意識問題，不是思維問題，是原則問題�？偨浝砜傋鰡T工的事，就是企業(yè)戰(zhàn)略的問題，業(yè)務流程的問題和商業(yè)邏輯的問題。

　　總經理也需要職業(yè)化。中國企業(yè)的發(fā)展經濟繁榮昌盛的表現，但是比起我們敬畏的世界級航母企業(yè)開說我們還是只菜鳥。沒有那位企業(yè)家不想把企業(yè)做大。企業(yè)向世界進軍要明白總經理是企業(yè)強大基因的核心。要為企業(yè)注入強大的基因，就要先為總經理注入強大的基因。只有總經理不斷的成長，企業(yè)才會不斷的成長。只有總經理成為職業(yè)總經理，形成總經理市場，他們才會站在世界的舞臺展現企業(yè)的魅力。