第一部分 建設工程監(jiān)理基本理論（一）

　　一、考試大綱

　　1.工程監(jiān)理企業(yè)經營管理

　　2.建設工程目標控制的程序、內容、任務和措施

　　3.建設工程風險管理

　　4.監(jiān)理實施程序及原則

　　5.項目監(jiān)理機構的建立步驟、組織形式及監(jiān)理人員職責分工

　　6.監(jiān)理規(guī)劃的編制

　　7.建設工程文件檔案資料管理

　　二、考核知識點講解

　?。ㄒ唬┕こ瘫O(jiān)理企業(yè)經營管理

　　⒈工程監(jiān)理企業(yè)經營管理基本準則

　?、踩绾渭訌娖髽I(yè)管理

　?、橙绾伍_發(fā)監(jiān)理市場

　?、惫こ瘫O(jiān)理企業(yè)經營管理基本準則

　　工程監(jiān)理企業(yè)從事建設工程監(jiān)理活動，應當遵循“守法、誠信、公正、科學”的準則。

　　⑴守法

　　守法，即遵守國家的法律法規(guī)。對于工程監(jiān)理企業(yè)來說，守法即是要依法經營，主要體現在：

　?、俟こ瘫O(jiān)理企業(yè)只能在核定的業(yè)務范圍內開展經營活動。工程監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務范圍，是指填寫在資質證書中、經工程監(jiān)理資質管理部門審查確認的主項資質和增項資質。核定的業(yè)務范圍包括兩個方面：一是監(jiān)理業(yè)務的工程類別；二是承接監(jiān)理工程的等級。

　　②工程監(jiān)理企業(yè)不得偽造、涂改、出租、出借、轉讓、出賣《資質等級證書》。

　?、劢ㄔO工程監(jiān)理合同一經雙方簽訂，即具有法律約束力，工程監(jiān)理企業(yè)應按照合同的約定認真履行，不得無故或故意違背自己的承諾。

　?、芄こ瘫O(jiān)理企業(yè)離開原住所地承接監(jiān)理業(yè)務，要自覺遵守當地人民政府頒發(fā)的監(jiān)理法規(guī)和有關規(guī)定，主動向監(jiān)理工程所在地的省、自治區(qū)、直轄市建設行政主管部門備案登記，接受其指導和監(jiān)督管理。

　?、葑袷貒谊P于企業(yè)法人的其他法律、法規(guī)的規(guī)定。

　?、?誠信

　　誠信，即誠實守信用。工程監(jiān)理企業(yè)應當建立健全企業(yè)的信用管理制度。信用管理制度主要有以下幾點：

　?、俳⒔∪贤芾碇贫?。

　?、诮⒔∪c業(yè)主的合作制度，及時進行信息溝通，增強相互間的信任感。

　?、劢⒔∪O(jiān)理服務需求調查制度，這也是企業(yè)進行有效競爭和防范經營風險的重要手段之一。

　　④建立企業(yè)內部信用管理責任制度，及時檢查和評估企業(yè)信用的實施情況，不斷提高企業(yè)信用管理水平。

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