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2012年咨詢(xún)工程師考試《咨詢(xún)概論》第八章(11)

2011-11-17 10:27  來(lái)源:  字體:  打印

 ?。?)規(guī)定工程咨詢(xún)單位建立質(zhì)量管理體系的基本步驟。工程咨詢(xún)單位建立自身管理體系的基本步驟是:

  1)培訓(xùn)與準(zhǔn)備;

  2)質(zhì)量管理體系的策劃;

  3)質(zhì)量管理體系文件的編制。

  3.建立工程咨詢(xún)成果質(zhì)量評(píng)價(jià)制度

  工程咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,最終取決于咨詢(xún)工程師的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧。

  《中國(guó)工程咨詢(xún)業(yè)質(zhì)量管理導(dǎo)則》對(duì)工程咨詢(xún)成果評(píng)價(jià)有如下規(guī)定:

  (1)質(zhì)量評(píng)價(jià)的范圍。工程咨詢(xún)單位接受客戶(hù)委托提供的各類(lèi)工程咨詢(xún)服務(wù)成果均應(yīng)實(shí)行質(zhì)量評(píng)價(jià)制度。

  (2)評(píng)價(jià)的層次。

  1)工作階段性評(píng)價(jià),即在履行咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中某一工作階段完成后進(jìn)行的評(píng)價(jià)。應(yīng)由工程咨詢(xún)單位根據(jù)內(nèi)部質(zhì)量管理體系的要求及時(shí)進(jìn)行中間評(píng)價(jià)。

  2)成果完成后的評(píng)價(jià),即咨詢(xún)成果完成后交付客戶(hù)前及時(shí)進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)價(jià)。

  3)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果(或?qū)嶋H效益)評(píng)價(jià),一般在工程咨詢(xún)單位提供咨詢(xún)服務(wù)的項(xiàng)目建成投產(chǎn)一年后進(jìn)行。工程咨詢(xún)單位每年應(yīng)該選擇有代表性的項(xiàng)目進(jìn)行回訪(fǎng)評(píng)價(jià)。

 ?。?)評(píng)價(jià)的組織實(shí)施。

  工程咨詢(xún)服務(wù)的工作階段性評(píng)價(jià),由工程咨詢(xún)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)部門(mén)自行組織實(shí)施。

  成果完成后的質(zhì)量評(píng)價(jià),應(yīng)由提供咨詢(xún)服務(wù)的工程咨詢(xún)單位的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人或部門(mén)負(fù)責(zé)組織,約請(qǐng)委托單位的代表(有貸款機(jī)構(gòu)提出要求時(shí),可增加貸款機(jī)構(gòu)代表人)共同評(píng)價(jià),并簽署評(píng)價(jià)結(jié)論。

  項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果評(píng)價(jià),可根據(jù)實(shí)際情況,由工程咨詢(xún)單位會(huì)同委托單位或運(yùn)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行。

  (4)評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用。

  (5)咨詢(xún)成果質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法。

  工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告質(zhì)量評(píng)價(jià)的目標(biāo)至少包括:符合法律和政策;市場(chǎng)調(diào)查分析;多方案比選;經(jīng)濟(jì)分析;風(fēng)險(xiǎn)分析;生態(tài)環(huán)境論證等六個(gè)大方面的27項(xiàng)具體目標(biāo)。對(duì)這27項(xiàng)具體目標(biāo),確定了優(yōu)秀、良好、合格、不合格4個(gè)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),采用加權(quán)平均法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

  4.組織評(píng)選全國(guó)優(yōu)秀工程咨詢(xún)成果獎(jiǎng)

  分為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。

  (1)全國(guó)優(yōu)秀工程咨詢(xún)成果獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)原則

 ?。?)全國(guó)優(yōu)秀工程咨詢(xún)成果獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)范圍

  成果的形式包括:專(zhuān)著、論文、研究報(bào)告、評(píng)估報(bào)告和新技術(shù)(如工程咨詢(xún)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù))等

 ?。?)報(bào)獎(jiǎng)的程序

  1)國(guó)務(wù)院各部門(mén)咨詢(xún)單位申報(bào)項(xiàng)目的程序

  2)各地方咨詢(xún)單位申報(bào)項(xiàng)目的程序

 ?。?)全國(guó)優(yōu)秀工程咨詢(xún)成果獎(jiǎng)申報(bào)書(shū)填寫(xiě)的主要內(nèi)容:①內(nèi)容提要(介紹成果背景,工作過(guò)程);②成果特點(diǎn)及申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)理由(介紹咨詢(xún)工作特點(diǎn));③審批(核準(zhǔn))或評(píng)估(評(píng)審、審查、驗(yàn)收)或評(píng)價(jià);④鑒定的意見(jiàn)摘要;⑤申報(bào)單位意見(jiàn);⑥行業(yè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)(分會(huì))或主管部門(mén)或地區(qū)工程咨詢(xún)協(xié)會(huì)預(yù)審意見(jiàn)。

 ?。?)全國(guó)優(yōu)秀工程咨詢(xún)成果獎(jiǎng)評(píng)審組織

  全國(guó)優(yōu)秀工程咨詢(xún)成果獎(jiǎng)終審單位為全國(guó)優(yōu)秀工程咨詢(xún)成果評(píng)審委員會(huì)。

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