2013年《工程項(xiàng)目組織與管理》教材:考核方式
考核方式
對團(tuán)隊(duì)成員考核的方式有很多,但通常在實(shí)際工程項(xiàng)目管理中的考核方法主要有:
1.任務(wù)跟蹤
每個(gè)項(xiàng)目都有自己的進(jìn)度計(jì)劃,在某一時(shí)刻團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員完成了哪些任務(wù),項(xiàng)目進(jìn)展應(yīng)達(dá)到哪一階段,項(xiàng)目經(jīng)理要經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)度跟蹤,以便掌握動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。在進(jìn)行進(jìn)度跟蹤的同時(shí),還要進(jìn)行質(zhì)量跟蹤與費(fèi)用跟蹤,即對完成的每一項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行質(zhì)量與費(fèi)用的了解與檢查,將其與工作要求和費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行比較。具體方法可采用橫道圖、網(wǎng)絡(luò)圖等技術(shù)手段。
2.平時(shí)抽查
在每一階段,項(xiàng)目經(jīng)理還要注意項(xiàng)目情況的抽查,主要是進(jìn)度與質(zhì)量,以及工作紀(jì)律等,以保證對第一手情況的掌握。抽查可采取詢問、現(xiàn)場觀看等方式。如果項(xiàng)目的工作周期較長,項(xiàng)目經(jīng)理的平時(shí)抽查就格外重要。在實(shí)際工作中,在進(jìn)行抽查時(shí)要注意以下幾個(gè)問題:
(1)抽查與其他工作結(jié)合進(jìn)行。如情況碰頭會,工作總結(jié)會等。
?。?)抽查中要注意對被抽查人的尊重。
?。?)抽查頻率要適度,要因人而宜,因事而宜。
3.階段總結(jié)匯報(bào)
階段總結(jié)匯報(bào)是督促項(xiàng)目成員或部門將項(xiàng)目一段時(shí)期的工作成果全面認(rèn)真地進(jìn)行總結(jié)分析的一種方法。
4.征求客戶意見
這是一種考核控制的有效方法。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作目的就是為了完成好顧客的委托任務(wù),所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量最后必須經(jīng)受得起委托方的檢驗(yàn)。
5.問題征詢
問題征詢是指征求第三方對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的意見,從中發(fā)現(xiàn)問題。
6.成員互評
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的進(jìn)行相互評價(jià)是了解項(xiàng)目成員工作狀況的一種方式。

