例題1：下列關于物業(yè)的含義，說法正確的是（　）。
　　A．從物業(yè)管理的角度來說，物業(yè)是指各類房屋及其附屬的設備、設施和相關場地
　　B．物業(yè)也是單元房地產的稱謂
　　C．物業(yè)不是單元房地產的稱謂
　　D．同一宗物業(yè)，往往分屬一個或多個產權所有者
　　E．同一宗物業(yè)，只能分屬一個產權所有者

　　答案：ABD
　　解析：“物業(yè)也不是單元房地產的稱謂；同一宗物業(yè)，只能分屬一個產權所有者”。都是不對的。

　　例題2：下列關于物業(yè)管理的目的，說法不正確的是（?。?br />　　A．是為了保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能
　　B．使物業(yè)保值增值
　　C．不使物業(yè)保值增值
　　D．為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造和保持整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境

　　答案：C
　　解析：“不使物業(yè)保值增值”，不是物業(yè)管理的目的。

　　例題3：物業(yè)管理的三個基本特性是（　）。
　　A．社會化
　　B．專業(yè)化
　　C．市場化
　　D．私有化
　　E．綜合化

　　答案：ABC
　　解析：私有化、綜合化不是目前物業(yè)管理的基本特征。

　　例題4：下列不屬于物業(yè)管理服務的基本內容的是（　）。
　　A．物業(yè)共用設備設施的運行、維護和管理
　　B．環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務
　　C．業(yè)主自用部位的維護與管理
　　D．物業(yè)檔案資料的管理

　　答案：C
　　解析：業(yè)主自用部位的維護與管理不屬于物業(yè)管理服務的基本內容。

　　例題5：物業(yè)管理的準備階段的工作包括基本環(huán)節(jié)有（?。?br />　　A．物業(yè)管理的早期介入
　　B．制定物業(yè)管理方案
　　C．制定業(yè)主臨時公約及有關制度
　　D．物業(yè)的接管驗收
　　E．選聘物業(yè)管理企業(yè)

　　答案：ABCE
　　解析：物業(yè)的接管驗收不是物業(yè)管理的準備階段的工作，是前期物業(yè)管理階段的工作。

　　例題6：物業(yè)管理的前期準備工作包括（?。┤齻€基本環(huán)節(jié)。
　　A．物業(yè)管理企業(yè)內部機構的設置與擬定人員編制
　　B．物業(yè)管理人員的選聘和培訓
　　C．物業(yè)管理的早期介入
　　D．制定物業(yè)管理方案
　　E．物業(yè)管理規(guī)章制度的制定

　　答案：ABE
　　解析：物業(yè)管理的早期介入、制定物業(yè)管理方案不是物業(yè)管理的前期準備工作包括的基本環(huán)節(jié)。

　　例題7：物業(yè)管理的啟動階段包括（?。?個基本環(huán)節(jié)。
　　A．物業(yè)管理的早期介入
　　B．檔案資料的建立
　　C．物業(yè)的接管驗收
　　D．用戶入住
　　E．首次業(yè)主大會的召開和業(yè)主委員會的成立

　　答案：BCDE
　　解析：物業(yè)管理的早期介入，不是物業(yè)管理的啟動階段包括的基本環(huán)節(jié)。

　　例題8：下列關于物業(yè)管理的日常運作階段的特點，說法正確的是（　）。
　　A．物業(yè)管理的日常運作是物業(yè)管理最主要的工作內容
　　B．物業(yè)管理的日常運作&建設工程教育網(wǎng)&包括日常的綜合服務與管理，系統(tǒng)的協(xié)調兩個基本環(huán)節(jié)
　　C．物業(yè)管理的日常運作包括日常的綜合服務與管理，用戶入住，系統(tǒng)的協(xié)調三個基本環(huán)節(jié)
　　D．系統(tǒng)外部環(huán)境條件主要是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的相互關系的協(xié)調
　　E．系統(tǒng)內部環(huán)境條件就是與相關部門及單位相互關系的協(xié)調

　　答案：AB
　　解析：物業(yè)管理的日常運作包括日常的綜合服務與管理，系統(tǒng)的協(xié)調兩個基本環(huán)節(jié)；D、E兩項的解釋正好相反。

　　例題9：《物業(yè)管理條例》主要遵循的基本原則包括（?。?。
　　A、物業(yè)管理權利和財產權利相對應的原則
　　B、物業(yè)管理權利和財產權利相對立的原則
　　C、維護全體業(yè)主合法權益的原則
　　D、現(xiàn)實性與前瞻性有機結合的原則
　　E、從實際出發(fā)，實事求是的原則

　　答案：ACDE
　　解析：物業(yè)管理權利和財產權利相對立的原則，不是《物業(yè)管理條例》遵循的基本原則。

　　例題10：下列關于《物業(yè)管理條例》業(yè)主大會制度，說法不正確的是（　）。
　　A、《物業(yè)管理條例》確立了業(yè)主大會和業(yè)主委員會并存，業(yè)主大會決策、業(yè)主委員會執(zhí)行的制度
　　B、《物業(yè)管理條例》確立了業(yè)&建設工程教育網(wǎng)&主大會和業(yè)主委員會并存，業(yè)主委員會決策、業(yè)主大會執(zhí)行的制度
　　C、規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成業(yè)主大會，業(yè)主大會代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主的合法權益
　　D、業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構，可以在業(yè)主大會的授權范圍內就某些物業(yè)管理事項作出決定

　　答案：B
　　解析：《物業(yè)管理條例》確立的是，業(yè)主大會和業(yè)主委員會并存，業(yè)主委員會決策、業(yè)主大會執(zhí)行的制度。