1、以下有關全面質量管理含義論述正確的是（ �。�。
　　A．全面質量管理以質量為中心，全員參與為基礎
　　B．建立質量體系是質量管理的主要任務
　　C．全面質量管理是組織進行管理的一個方法途徑，別無其它。
　　D．將質量概念擴充為全部管理目標

　　2、下列說法，（ 　）是正確的。
　　A．程序是文件
　　B．程序是為進行某項過程活動所規(guī)定的途徑。
　　C．程序可以形成文件
　　D．程序指的是一種方法、途徑，但方法、途徑未必是程序

　　3、在質量方面的指揮和控制活動，主要包括（ 　）。
　　A．制定質量方針和質量目標
　　B．質量策劃
　　C．質量改進
　　D．建立管理體系

　　4、顧客要求是指（ 　）。
　　A．明示的
　　B．必須履行的需求或期望
　　C．不言而喻的慣例
　　D．法律法規(guī)的要求

　　5、關于產(chǎn)品的擔保責任正確的說法是（ �。�。
　　A．產(chǎn)品質量擔保責任是產(chǎn)品檢查部門履行產(chǎn)品質量擔保義務，應當承擔的法律責任。
　　B．產(chǎn)品質量擔保責任的方式是修理、更換、退貨和賠償損失。
　　C．產(chǎn)品質量擔保責任的期限是為生產(chǎn)者、銷售者明示的產(chǎn)品質量擔保期或者產(chǎn)品質量保證期。
　　D．產(chǎn)品質量擔保責任的追償，銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題，銷售者依法向購買者承擔了產(chǎn)品質量擔保責任后，屬于產(chǎn)品生產(chǎn)者或供貨者責任的，消費者有權向生產(chǎn)者或供貨者追償。

　　6、浙江省2003版施工取費定額中綜合費用取費工程類別，將各工程劃分為（ �。╊�。
　　A．一類、二類、三類、四類
　　B．一類、二類、三類
　　C．特類、一類、二類、三類、四類
　　D．特類、一類、二類、三類

　　7、現(xiàn)代質量檢驗不單純是事后“把關”，還同時起到（ �。┳饔�。
　　A．預防
　　B．監(jiān)督
　　C．鑒別
　　D．報告

　　8、廣告費應屬于（ �。�。
　　A．措施費
　　B．規(guī)費現(xiàn)場
　　C．辦公費
　　D．間接費

　　9、不用計入人工工資單價的費用是（ �。�。
　　A．勞動保險費
　　B．職工福利費
　　C．勞保費
　　D．工資性補貼

　　10、建設工程施工合同（示范文本），由（ �。┙M成。
　　A．協(xié)議書
　　B．通用條款
　　C．專用條款
　　D．工程量清單
　　E．中標通知書