1、方針目標管理的理論依據是（ �。�。

　　A．行為科學

　　B．泰羅制

　　C．系統(tǒng)理論

　　D．行為科學和系統(tǒng)理論

　　2、產品驗證中所指的“客觀證據”是（ �。�。

　　A．產品說明

　　B．產品質量檢驗記錄

　　C．技術標準

　　D．產品供方的發(fā)貨單

　　3、對一次檢測后拒收的產品，經過認真分析原因，采取相應對策后反饋到加工中去，防止重新出現不合格的檢驗站形式是（ �。�。

　　A．集中處理式

　　B．開環(huán)分類式

　　C．開環(huán)處理式

　　D．閉環(huán)處理式

　　4、質量保證是質量管理的一部分，致力于提供質量要求會得到滿足的（ �。�。

　　A．期望

　　B．信任

　　C．保證

　　D．過程

　　5、下列論述中錯誤的是（ �。�。

　　A．特性可以是固有的也可以是賦予的

　　B．完成產品后因不同要求而對產品所增加的特性是固有特性

　　C．產品可能具有一類或多類別的固有特性

　　D．某些產品的賦予特性可能是另一些產品的固有特性