1．（ 　）是指用于物業(yè)界定管理參與者權利與義務，規(guī)范實施物業(yè)管理過程中各方當事人的行為，協(xié)調各方主體間關系的規(guī)定。
　　A．物業(yè)管理企業(yè)內部管理制度
　　B．業(yè)主內部管理制度
　　C．物業(yè)管理的公共管理制度
　　D．業(yè)主公約

　　2．下列說法錯誤的是（ �。�。
　　A．物業(yè)管理規(guī)章制度建設是一項十分重要的基礎性工作
　　B．物業(yè)管理規(guī)章制度的制造、執(zhí)行、檢查等都必須規(guī)范。
　　C．物業(yè)管理規(guī)章制度要穩(wěn)定性，一經制定就不能修改
　　D．物業(yè)管理要重視規(guī)章制度的執(zhí)行環(huán)節(jié)

　　3．在前期工作階段，房地產開發(fā)商需要獲得房地產開發(fā)必備的“五證”中，除（ 　）之外的其他四證。
　　A．國有土地使用權證
　　B．商品房銷售許可證或商品房預售許可證
　　C．建筑工程規(guī)劃許可證
　　D．建設用地規(guī)劃許可證

　　4．（ 　）是在業(yè)主業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由建設單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。
　　A．物業(yè)管理早期介入
　　B．前期物業(yè)管理
　　C．日常物業(yè)管理
　　D．后期物業(yè)管理

　　5．物業(yè)可行性研究，是指物業(yè)管理企業(yè)在（ �。�，擬定物業(yè)管理方案時，從政策、技術和經濟上進行全面的分析。
　　A．作出投標決策前
　　B．立項前
　　C．接管理物業(yè)后
　　D．與業(yè)主發(fā)生矛盾時

　　6．（ �。┦琼椖繘Q策的基礎，是分析項目在技術、財務、經濟上的或行性以作出決策的關鍵步驟。
　　A．投資機會研究
　　B．初步可行性研究
　　C．詳細可行性研究
　　D．項目評論與決策

　　7．物業(yè)再開發(fā)利用的條件是（ �。�。
　　A．業(yè)主的愿望
　　B．物業(yè)本身的條件
　　C．物業(yè)管理的運作能力
　　D．房地產行政管理部門的意見

　　8．《城市綠化規(guī)劃建設指標的規(guī)定》中，要求新建居住區(qū)紀地占居住區(qū)總用地比率不低于（ �。�。
　　A．20%
　　B．30%
　　C．15%
　　D．35%

　　9．（ �。┦俏飿I(yè)管理最基本的內部管理制度。
　　A．企業(yè)綜合管理制度
　　B．員工管理制度
　　C．部門職責和職責
　　D．操作規(guī)程

　　10．投資機會研究，主要是分析（ �。┑目赡苄�。
　　A．投資范圍
　　B．投資方向
　　C．投資對象
　　D．投資效益