一、制定物業(yè)管理方案的一般程序是什么？

　　1、組織經營、管理、技術、財務人員參與物業(yè)管理方案的制訂；

　　2、對招標物業(yè)項目的基本情況進行分析，收集相關信息及資料；

　　3、根據招標文件規(guī)定的需求內容進行分工、協(xié)作；

　　4、確定組織構架和人員配置；

　　5、根據物業(yè)資料及設備設施技術參數、組織構架和人員配置、市場信息、管理經驗等情況詳細測算物業(yè)管理成本。

　　6、根據招標文件規(guī)定的物業(yè)管理需求內容制訂詳細的操作方案；

　　7、測算物業(yè)管理服務費用（合同總價和單價）；

　　8、對擬訂的物業(yè)管理方案進行審核、校對、調整；

　　9、排版、印制、裝幀。

　　二、物業(yè)管理項目招標的方式有哪幾種？

　�、俟�開招標

　　②邀請招標

　�、� 議標