。1)確定管理組織的目標
管理組織是為了目標的要求而存在的,因此在設計組織之前首先要確定管理組織服務。
的目標。管理組織的目標來自市場需求。一種是潛在需求,需要組織設計人員進行市場調(diào)查和預測尋找目標,即尋求市場需求什么產(chǎn)品或服務、需求量有多大;另一種是現(xiàn)實需求,這一需求不用市場調(diào)查和預測,只需組織設計人員去投標,爭取中標。不論哪種需要,組織目標是通過契約來確定的。對于潛在需求,是在調(diào)研與預測的基礎上與市場相約;對于現(xiàn)實需求,是在投標、中標和談判的基礎上與業(yè)主簽訂承包合同。
。2)生產(chǎn)資源規(guī)劃
生產(chǎn)資源是指物質(zhì)資源、人力資源、資金、技術等生產(chǎn)要素。它是管理組織完成目標的物質(zhì)基礎。生產(chǎn)資源規(guī)劃是管理組織為了完善既定目標確定生產(chǎn)資源的來源方案和生產(chǎn)資源的使用計劃。
。3)操作層組織設計
操作層是管理組織完成目標的工作前線,所以操作層的設計工作是管理組織設計的基礎工作。操作層的設計是根據(jù)已確定的管理組織的目標和生產(chǎn)資源的規(guī)劃設計生產(chǎn)流程,建立生產(chǎn)單元,指派工作人員,選擇班組管理人員。
設計操作層要堅持勞動專門化與合作原則。
。4)執(zhí)行層組織設計
管理組織的執(zhí)行層的管理部門有兩種,一種是直接指揮部門,它和操作層是命令直接傳遞關系,是責任直接負責與承擔關系。因此,操作層的有關班組是執(zhí)行層直接指揮部門的下屬單位,而執(zhí)行層的直接指揮部門是操作層所轄班組的直接上級。另一種是職能輔助部門,它和操作層是命令間接傳遞關系,沒有直接的責任關系。
設計執(zhí)行層要堅持專業(yè)與權力結合原則、最佳跨度原則、權力分散與守恒原則、責任不可下推原則等。
(5)決策層組織設計
決策層是管理組織的總指揮部。設計決策層要根據(jù)執(zhí)行層的職能種類,部門跨度,組織目的、規(guī)模和性質(zhì)確立決策層權力結構、專業(yè)結構、職能分工和決策程序等。
設計決策層要堅持專業(yè)與權力結合原則、最佳跨度原則、權力分散與守恒原則、職能分工原則、統(tǒng)一指揮原則、責任不可下推原則等。
(6)組織設計方案評價
組織設計方案評價是對管理組織的設計方案從資源規(guī)劃、結構功能、運行效果、運行費用、組織結構與功能的可靠性、組織的適應性等方面進行定性和定量的測評,以判斷在保證完成目標的前提下組織設計方案的最優(yōu)性。
。7)組織設計方案優(yōu)化調(diào)整
組織設計方案優(yōu)化調(diào)整是對組織設計的初步方案在評價結果(6)的指導下,對不合理的結構、功能、權力、專業(yè)、跨度等進行局部調(diào)整,使各項評價指標值得到改善,使總體評價指標達到最優(yōu)。
(8)方案確定
方案確定就是選擇優(yōu)化調(diào)整和評價的最終設計方案,也就是構建管理組織的實施藍圖。
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