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物業(yè)管理師

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物業(yè)管理師輔導講義：性格與管理

2014-11-28 15:54　來源：建設工程教育網(wǎng)整理　打印 | 收藏 |
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　　為了加強管理，深入了解人的性格，還必須對人的性格進行鑒定。性格鑒定的方法很多，如觀察法、談話法、作品分析法、個案法、實驗法等。由于性格的復雜性，至今還沒有一種有效的鑒定性格的方法。為了使被鑒定的性格比較符合于實際情況，多采用綜合研究法。

　　綜合研究法，是把觀察談話、作品分析、個案調查等結合起來加以運用，有計劃地觀察一個人的各種外部表現(xiàn)，利用談話直接或間接地了解被鑒定者在各種情況下的態(tài)度和行為表現(xiàn)；通過搜集被鑒定者的作業(yè)，如書信、日記、自傳、文藝作品等，了解他對各種事物的態(tài)度與行為表現(xiàn)；同時通過對有關人員的訪問，了解他過去的情況。最后，把獲得的各種材料，系統(tǒng)地加以分析整理，找出貫穿于其言行與外貌中的性格特征和類型。

責任編輯：cj
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