物業(yè)管理與社區(qū)文化的關系：

　�。�1）互為促進

　　通過認同，建立社區(qū)的居住觀和相應的行為模式，是社區(qū)成員自身的要求。從理論上講，這種社區(qū)文化即使不加以任何外界推動力，它也可以自發(fā)形成，問題是這種自發(fā)形成的社區(qū)文化需要經(jīng)過一個比較漫長的過程，而且在形成過程中可能要走不少彎路，甚至可能會摻雜封建迷信色彩或西方自由化色彩的沒落的文化成分，為此需要付出高昂的代價來糾偏。物業(yè)管理對社區(qū)文化建沒的介入，可以使社區(qū)文化建設少走彎路，沿著健康的道路發(fā)展，加快文化認同的速度。同時，社區(qū)文化建設對物業(yè)管理和服務提出更高的要求。物業(yè)管理企業(yè)無論在組織活動的形式與內(nèi)容、環(huán)境氛圍、媒體引導、溝通方式等各方面都要刻意設計和獨具匠心，才能收到預期效果，無疑，這樣又可以提高物業(yè)管理的服務水平。

　　（2）互為作用

　　物業(yè)管理的目的是為了發(fā)揮物業(yè)的最大使用功能，使其保值增值，并為物業(yè)所有人和使用人創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境。物業(yè)管理提供的是服務產(chǎn)品，物業(yè)管理企業(yè)的管理就是要充分優(yōu)化人、財、物等經(jīng)營要素，盡可能減少或節(jié)約勞務量的支出，提高效益和效率。除了無法節(jié)約、必須輸出的絕對勞務量之外，如何盡可能減少相對勞動量是物業(yè)管理企業(yè)追求的企業(yè)目標。

　　減少相對勞務量的一個最主要途徑就是業(yè)主的自治自律。如果業(yè)主（或使用人）能夠根據(jù)認同的居住觀所形成的公眾制度，遵守公德，鄰里和睦，甚至主動維護公共秩序和社區(qū)環(huán)境，那么物業(yè)管理企業(yè)就會事半功倍。

　　居住小區(qū)的社區(qū)文化建設就是通過文化認同來建立能達成共識的居住觀，這個過程需要借助于物業(yè)管理的推動。而小區(qū)文化建設搞好了，就會增加業(yè)主（或使用人）之間、業(yè)主（或使用人）與物業(yè)管理企業(yè)之間的感情和相互尊重。在這種和諧的社區(qū)環(huán)境里，物業(yè)管理企業(yè)自然就會較容易地實現(xiàn)管理目標。

　�。�3）互為約束

　　物業(yè)管理的規(guī)章制度應以居住小區(qū)內(nèi)業(yè)主（或使用人）所認同的居住觀和行為模式為基礎，物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行這些規(guī)章制度應受業(yè)主委員會的監(jiān)督和約束，同時，物業(yè)管理企業(yè)也要依據(jù)這些規(guī)章制度來約束廣大業(yè)主（或使用人）的居住行為。