1.物業(yè)基本情況
物業(yè)基本情況中,要描述物業(yè)類型、位置、面積等情況,界定物業(yè)管理區(qū)域。
2.委托服務事項
委托服務事項即物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的服務的具體內容。主要包括:
(1)房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;
(2)共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理;
(3)市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,
(4)公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
(5)附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理;
(6)公共環(huán)境衛(wèi)生;
(7)交通與車輛停放秩序的管理;
(8)維護公共秩序、小區(qū)安全;
(9)物業(yè)裝飾裝修管理服務;
(10)專項維修基金的代管服務;
(11)物業(yè)檔案資料的管理;
(12)其他委托事項。
3.雙方的權利義務
合同雙方在物業(yè)管理活動中的權利義務約定的越明晰,合同的履行就越簡單,發(fā)生糾紛的概率也要小很多
4.物業(yè)服務要求和標準
服務質量是對物業(yè)管理企業(yè)提供的服務在質量上的具體要求。當事人可以參照相應的服務標準來約定服務質量,根據(jù)服務質量來約定相應的服務費用。
5.物業(yè)服務費用和維修費用
服務費用是業(yè)主為獲取物業(yè)管理企業(yè)提供的服務而支付的費用,包括管理、房屋設備運行、保安、日常維修以及提供物業(yè)服務的其他公共性服務收費。
6.專項維修基金的管理和使用
專項維修基金主要是針對住宅物業(yè)而言的。專項維修基金對于保證物業(yè)共用部位和共用設施設備的維修養(yǎng)護,對于物業(yè)的保值增值,具有非常重要的意義。
7.物業(yè)管理用房
必要的物業(yè)管理用房是物業(yè)管理企業(yè)開展物業(yè)服務活動的前提條件。當事人需按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,在合同中對物業(yè)管理用房的配置、用途、產權等相關問題予以細化。
8.物業(yè)經營管理
對于經營性物業(yè),以及居住物業(yè)中的經營性房屋或設施,如商業(yè)鋪面、停車場等,合同雙方要明確委托服務的績效考核標準、收費標準等。
9.委托服務期限
物業(yè)服務合同屬于在較長期限內履行的合同,當事人需要對合同的期限進行約定。物業(yè)服務合同的期限條款應當盡量明確、具體,或者明確規(guī)定計算期限的方法。
10.違約責任
違約責任是指物業(yè)服務合同當事人一方或者雙方不履行合同,依照法律的規(guī)定或者當事人的約定應當承擔的法律責任。
此外,物業(yè)服務合同一般還應載明雙方當事人的基本情況、物業(yè)管理區(qū)域的范圍、合同終止和解除的約定、解決合同爭議的方法以及當事人約定的其他事項等內容。
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