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（一）質(zhì)量成本

定義：

為了保證工程質(zhì)量能滿足設(shè)計要求和用戶需要所做出的各項努力的費用，以及由于工程質(zhì)量問題而造成的損失和進行返修賠償所消耗的費用的總和。

區(qū)別：

工程成本：是指工程材料費用、施工前準(zhǔn)備費用、施工費用和管理費用的總和。質(zhì)量成本包含在工程成本之中。

內(nèi)容：

提高素質(zhì)費用（素質(zhì)成本）；鑒定費用；內(nèi)部損失成本（施工期損失成本）；外部損失成本（竣工后損失成本）

（二）質(zhì)量成本分析

最佳的質(zhì)量成本：

即為了達(dá)到根據(jù)用戶要求、市場競爭的需要及國家隊工程質(zhì)量的要求這三方面來制定的質(zhì)量目標(biāo)所需要的費用。

質(zhì)量成本分析的方法：

1.質(zhì)量成本構(gòu)成比例分析法：通過對這四個部分質(zhì)量成本的比例變化的分析，找出既能保證和提高工程質(zhì)量，又能降低質(zhì)量成本的辦法。

2.技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)分析法：是指用質(zhì)量成本占企業(yè)其他技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)的比例來分析不同時期這些比例的變化規(guī)律及其關(guān)系，從中找出最佳的質(zhì)量成本與企業(yè)經(jīng)濟效益的比例關(guān)系。

（1）質(zhì)量成本占工程成本的比例；

（2）占企業(yè)施工總產(chǎn)值的比例；

（3）占施工產(chǎn)值與輔助生產(chǎn)產(chǎn)值的比例；

（4）占企業(yè)工程利潤的比例；

（5）質(zhì)量合格率沒變化1%的質(zhì)量成本變化。

3.最適宜質(zhì)量成本分析方法

最適宜質(zhì)量成本分析方法：通過質(zhì)量成本曲線來確定最適宜的質(zhì)量成本值。

質(zhì)量成本曲線：以質(zhì)量為橫坐標(biāo)，以質(zhì)量成本為縱坐標(biāo)，分別繪制總質(zhì)量成本曲線、素質(zhì)成本曲線、鑒定成本曲線、損失成本曲線。

總質(zhì)量成本曲線的最低點就是素質(zhì)成本、鑒定成本和損失成本三者之和的最小值，相應(yīng)的質(zhì)量水平并不是質(zhì)量合格率為100%的盡善盡美的質(zhì)量水平、而應(yīng)是合同規(guī)定要求達(dá)到的質(zhì)量水平，或者是質(zhì)量等級評定中所規(guī)定的在主要項目質(zhì)量達(dá)到一定水平的基礎(chǔ)上，允許有偏差的項目的合格率低于100%，即大于或等于80%或90%時的質(zhì)量水平。