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    ()應(yīng)切實做好以顧客為關(guān)注焦點的領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾。

    2021-10-29 17:48 來源：建設(shè)工程教育網(wǎng)
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    ()應(yīng)切實做好以顧客為關(guān)注焦點的領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾。

    A 顧客

    B 最高管理者

    C 領(lǐng)導(dǎo)

    D 全體員工

    正確答案：B

    答案解析：本題考查的是質(zhì)量管理體系要求。最高管理者應(yīng)切實做好以顧客為關(guān)注焦點的領(lǐng)導(dǎo)作用與承諾。參見教材P281。


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