2019年咨詢工程師組織與管理第三章：項目經理的主要工作

2019-02-21 17:51 來源：建設工程教育網

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　　2019年咨詢工程師考試教材和考試大綱已經公布，想要報考2019年咨詢工程師考試的小伙伴們近期要抓緊時間開始備考了。建設工程教育網將持續(xù)為大家分享2019年咨詢工程師考試考點知識點，助力學員2019年咨詢工程師考試！

　　2019年咨詢工程師考試共分為《項目決策分析與評價》、《工程項目組織與管理》、《宏觀經濟政策與發(fā)展規(guī)劃》和《現(xiàn)代咨詢方法與實務》四個科目。

　　下面是2019年咨詢工程師考試《工程項目組織與管理》科目的第三章考點：項目經理的主要工作，希望對大家的備考有所幫助！查看更多：2019年咨詢工程師組織與管理第三章考點匯總

　　項目經理的主要工作

　　1.了解項目情況，研究工作任務

　　項目經理接受項目任務后，首先要了解項目情況，研究工作任務，擬定初步的工作思路。分析了解項目的重要方法是對項目進行工作結構分解，即WBS.項目經理在組織進行項目工作分解時，應注意以下幾方面：

　　1）確定關鍵的項目成果和里程碑，做出工作分解結構，并與項目團隊及客戶溝通。

　　2）注意分解的方法。項目分解的方法主要有以下幾種：按項目工作內容進行分解；按項目工作過程進行分解；按項目的專業(yè)要素進行分解等。

　　3）對分解出來的每一工作單元與工作包要明確相關指標與內容。

　　4）明確各工作包之間及工作包內各工作之間的相互邏輯關系。將上述分解過程按形成的邏輯關系進行重新清理與審核，使之確定下來。根據(jù)需要可繪制項目網絡圖。

　　2.分析項目相關人員

　?。?）分析相關人員的作用

　　1）使項目經理對項目所涉及的各方面關系做到心中有數(shù)，以利于今后的協(xié)調工作。

　　2）可以更好地確定項目的方向，有助于原方案中不合理內容的調整。

　　3）通過對項目相關人群的分析，可以識別哪些是驅動者、支持者和觀察者，并確定項目的相關關鍵人員。

　　4）通過相關人員分析，有利于確定項目團隊的成員，有助于安排項目團隊成員的工作任務。

　?。?）相關人員分析。從廣義上說與項目相關的群體和個體很多，其中包括項目的投資方、項目的運作者、項目產品的客戶及項目可能影響的群體與個體等。對項目相關人員分析可以分為公司內部、公司外部以及其他相關群體。

　　（3）分析方法。方法過程如下：①將相關人員按上述分類逐一列在項目相關成員表上，進行分析；②對完成的表格進行完整性核對，使每一部分人員的描述都能具體落實到職位和姓名；③在一定范圍內進行交流，保證項目相關人員表格的完整性；④對上述表格中的人員進行分析、識別，確定其中的項目驅動者、支持者、觀察者、抵制者等；⑤決定讓不同項目相關人參與項目的時間階段；⑥決定不同人群的參與方式。

　　3.編制項目工作計劃

　　項目工作計劃是開展項目工作的規(guī)定性文件，是項目經理重要的工作內容。實際工作中項目工作計劃的主要內容往往在項目正式確定之前就明確下來了，在項目正式確定后，項目經理應盡快組織完成工作計劃的正式文件，并與項目委托方取得一致意見。

　　項目工作計劃主要包括以下幾方面的內容：項目名稱、項目基本情況、項目團隊工作目標與任務、項目工作進度計劃、項目團隊組成與分工、項目費用預算計劃、成果的形式（成果交付數(shù)量、時間及交付方式）、項目費用的來源。

　　4.成立項目團隊

　　項目經理要完成以下工作：根據(jù)項目團隊的工作目標與任務和人員的分析情況，進行權職劃分，確定團隊中每個人的工作職責；建立職責關系圖，并進行工作流程設計。

　　在團隊組建過程中，項目經理要向入選的團隊成員說明項目目標、項目工作范圍，還要說明項目的意義、選擇團隊成員的標準等。

　　5.項目啟動

　　項目啟動標志性工作之一就是召開項目啟動會議，其主要內容有：①宣布項目正式開始工作；②介紹項目團隊成員；③介紹項目基本情況；④宣布工作計劃；⑤宣布并落實人員分工；⑥公布工作程序與工作規(guī)則。

　　此外，這一階段，項目經理還要根據(jù)每位項目成員的技能和發(fā)展需要，分配項目職責，清楚界定每個人的任務和績效期望值，制定接受標準。

　　6.組織制訂項目團隊各項具體實施計劃

　　項目具體實施計劃有很多種，從不同的角度分類有不同的結果。從管理內容角度看，有費用計劃、進度計劃、質量計劃、人力資源計劃、信息管理計劃、溝通計劃等。另外，還可以根據(jù)項目進展階段、時間等進行劃分確定。

　　一個項目需要制訂哪些具體實施計劃，需要根據(jù)項目的具體情況而定。