綜合評價的一般工作程序:

（1）確定目標

（2）確定評價范圍

（3）確定評價指標和標準

評價指標是目標的具體化，根據(jù)項目目標設立相應的評價指標。由若干個單項評價指標組成的整體就是評價指標體系。

評價指標的設立應遵循以下的原則：系統(tǒng)性原則；指標的可測性原則；定量指標與定性指標結(jié)合使用的原則；絕對指標與相對指標結(jié)合使用的原則；指標之間應盡可能避免明顯的關(guān)聯(lián)和重疊關(guān)系；指標的設置要有重點。

選定指標后，需要設置相應的判別標準，作為評價尺度。

（4）確定指標的權(quán)重

權(quán)重是反映評價指標相對重要的指標，又稱權(quán)數(shù)。重要的指標賦予較大的權(quán)重，相對次要的指標賦予較小的權(quán)重。在給指標體系中的各指標分配權(quán)重時，應遵循兩條原則：1.各指標權(quán)重的權(quán)值范圍為0-1之間，大多為一個小數(shù)；2.同一層次的所有指標的權(quán)重總和為1。

確定權(quán)重的方法有多種，主要是采用專家判斷法。

（5）確定綜合評價判據(jù)

綜合評價的單一判據(jù)多為定性與定量相結(jié)合的無量綱的評價值。對綜合評價值高低、優(yōu)劣的判別有兩種處理方法：一種是預先規(guī)定某一數(shù)值N，大于N的為可行方案，小于N的為不可行方案；另一種是預先不規(guī)定一個臨界值，而是以綜合評價值的大小排列優(yōu)先次序。

（6）選擇評價方法，進行綜合評價

應根據(jù)所評價的內(nèi)容、類型和具體情況，選擇適合的評價方法，通常是多種方法結(jié)合使用，并在實踐中不斷探索。