工程咨詢概論知識點(diǎn)：建立咨詢質(zhì)量管理體系
建立咨詢質(zhì)量管理體系：
1）原則從實(shí)際出發(fā)即符合市場環(huán)境、符合行業(yè)特點(diǎn)、符合本企業(yè)實(shí)際。
2）建立管理體系的關(guān)注重點(diǎn)。
①正確確定本企業(yè)、本項(xiàng)目的質(zhì)量管理范圍
②質(zhì)量方針質(zhì)量要滿足客戶需要，又要符合國家與社會的利益，且要客觀、公正、科學(xué)、可靠
③質(zhì)量管理職責(zé)做好常設(shè)機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目組織的協(xié)調(diào)與整合
④質(zhì)量管理文件正確處理公司質(zhì)量管理與項(xiàng)目質(zhì)量管理文件的關(guān)系
⑤資源管理重點(diǎn)是人才管理和信息管理，人才是經(jīng)營獲得成功的關(guān)鍵
⑥產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中根據(jù)行業(yè)及企業(yè)的實(shí)際靈活采用合適的過程程序
⑦保證質(zhì)量、提高滿意度的方法及時(shí)溝通與協(xié)調(diào)
⑧測量、分析和改進(jìn)過程要結(jié)合實(shí)際
責(zé)任編輯：lwg
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