工程項(xiàng)目組織與管理知識(shí)點(diǎn):社會(huì)技術(shù)支持的管理
社會(huì)技術(shù)支持系統(tǒng)的管理是各式各樣的,對(duì)于工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō),主要采取以下形式:與專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系,專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)家?guī)斓慕?,以及?zhuān)家委員會(huì)和顧問(wèn)體系的設(shè)立等。
1.專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系
隨著社會(huì)分工的細(xì)化,各種專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)逐步形成和發(fā)展起來(lái)。從各專(zhuān)業(yè)技術(shù)研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),到經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)分析、各類(lèi)管理等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)等無(wú)所不在。在工程項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與建設(shè)過(guò)程中,及時(shí)與這些機(jī)構(gòu)建立必要的聯(lián)系,進(jìn)行必要的交流是十分重要的。
2.松散的專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)
松散的專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的把握關(guān)鍵是掌握幾個(gè)與社會(huì)上的專(zhuān)家有一定聯(lián)系的關(guān)鍵“結(jié)點(diǎn)”,掌握這些結(jié)點(diǎn),也就掌握了專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)。
3.專(zhuān)家?guī)煜到y(tǒng)
松散的專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有時(shí)在時(shí)間與專(zhuān)家質(zhì)量上難以保證項(xiàng)目的需要。為此,項(xiàng)目管理單位特別是工程咨詢單位往往建立自己的專(zhuān)家?guī)煜到y(tǒng)。
4.專(zhuān)家委員會(huì)
專(zhuān)家委員會(huì)是高一層次的專(zhuān)家支持系統(tǒng),也是在管理與組織上更加正規(guī)的專(zhuān)家系統(tǒng)。專(zhuān)家委員會(huì)的成員往往是各方面具有較高資歷和豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家與學(xué)者。專(zhuān)家委員會(huì)往往承擔(dān)其所在組織的某項(xiàng)工作內(nèi)容,如重大項(xiàng)目的審定、重大方案的審查等。為保證專(zhuān)家委員會(huì)工作的成效,在組織機(jī)構(gòu)內(nèi)兼職或?qū)B毜脑O(shè)立一些部門(mén)或人員從事專(zhuān)家委員會(huì)的事務(wù)工作,如議題的安排、會(huì)議的通知、有關(guān)材料的準(zhǔn)備等。
5.顧問(wèn)體系
相對(duì)于專(zhuān)家委員會(huì)來(lái)說(shuō),顧問(wèn)體系是屬于半松散的高級(jí)專(zhuān)家系統(tǒng)。擔(dān)任顧問(wèn)的往往是資歷較深或德高望重的專(zhuān)家或社會(huì)人士。顧問(wèn)體系可以是單一的,也可以以顧問(wèn)委員會(huì)形式出現(xiàn)。顧問(wèn)們往往不像專(zhuān)家委員會(huì)那樣有特定的工作,而只是在特定的場(chǎng)合與時(shí)機(jī)才出現(xiàn),如組織中特別重大的事件等。在許多組織機(jī)構(gòu)中顧問(wèn)往往沒(méi)有發(fā)揮到專(zhuān)家的作用,取而代之的是陪襯作用,這也是項(xiàng)目管理當(dāng)中要盡可能避免的問(wèn)題。
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