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　　在項目實施過程中，按照溝通的范圍可分為內部溝通和外部溝通，這里的內部即為由項目經(jīng)理及其領導的整個項目管理團隊內部，是整個項目組織溝通的中心。

　　（一）內部溝通（1）解釋工作成果要求。

　?。?）明確所期望付出的努力以及工作期限?？梢赃\用網(wǎng)絡圖很好地解釋個人的工作怎樣配合整個項目。

　?。?）盡可能告知他們可能遇到的困難以及所需要的特別信息，為他們走向成功做好準備。

　　（4）當面進行工作任務的分配交接，留出充足的時間進行答疑和討論。

　　一次富有成效的項目情況會議可以滿足項團隊內的多種溝通需求，為項目管理人員提供如下機會：

　　（1）提升團隊凝聚力；

　　（2）將來自團隊外部的有關項目進展信息通報給大家；

　?。?）發(fā)現(xiàn)潛在問題，或就共同問題的解決方法進行溝通；

　?。?）確保整個團隊共同分擔責任，以達成所有的項目目標。

　　（二）外部溝通（1）與上級企業(yè)管理層的溝通。

　?。?）與業(yè)主的溝通。

　?。?）與設計單位的溝通。

　?。?）與監(jiān)理機構的溝通。

　　（5）與供應商的溝通。

　?。?）與其他單位的溝通。

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