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影響消費者購買行為的心理因素

2014-07-25 10：39　　來源：建設(shè)工程教育網(wǎng)整理　　字體：大小　　打印 收藏

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消費者購買行為要受動機、感覺、學習以及信念和態(tài)度等主要心理因素的影響。

1.動機

動機是一種升華到足夠強度的需要，它能夠及時引導人們?nèi)ヌ角鬂M足需要的目標。

2.感覺

是人們通過各種感觀對外界刺激形成的反應。

3.學習

人們的行為有些是與生俱來的，但多數(shù)行為，包括購買行為是通過后天的學習得來的。

4.信念和態(tài)度

它們是人們通過學習或親身體驗形成的對某種事物比較固定的觀點或看法。這些信念和態(tài)度影響著人們未來的購買行為。信念和態(tài)度一旦形成就很難改變，它們引導消費者習慣地購買某些商品。

責任編輯：芊墨

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