在實際協(xié)調工作中,上述協(xié)調方法不是孤立地使用的,經常是針對需要協(xié)調的問題交叉使用。在監(jiān)理工作中,要從協(xié)調的內容、對象、目的等三方面進行綜合考慮,選擇合適的協(xié)調方法。
根據(jù)協(xié)調內容不同進行選用
協(xié)調內容可以劃分為下面幾種類型,根據(jù)不同類型可用相應的協(xié)調方法:
1、交流信息,可用交談法、非正式會議法、書面或口頭介紹法和訪問法等。
2、提供有合同效力的信息,可用書面報告、報表、備忘錄和信件等。
3、下達指令,可用交談和書面指令相結合的方法。
4、討論問題并作出決定,可用正式會議方法。
根據(jù)協(xié)調對象不同進行選用
協(xié)調對象不同,采用的協(xié)調方法也有所不同。
1、外行對象更容易接受交談、非正式會議、口頭介紹等協(xié)調方法;而內行對象可能更愿意采用如書面報告、正式會議等協(xié)調方法。
2、如果協(xié)調對象對項目和施工現(xiàn)場情況相當熟悉,那么其他一些間接的協(xié)調方法,如書面報告、交談等就足夠了;但對于不熟悉現(xiàn)場的對象,現(xiàn)場介紹和訪問指導等直接的協(xié)調方法則會更有效。
3、如果協(xié)調對象較多但比較集中,可用非正式會議、現(xiàn)場介紹和訪問的方法;如果協(xié)調對象較多而比較分散,書面介紹和報告是比較好的方法。如果時間允許,也可采用走訪的方法。
根據(jù)協(xié)調目的的不同進行選用
根據(jù)不同的協(xié)調目的,可采用相應的協(xié)調方法:
1、如果目的是為了與對方更好地溝通。相互達成諒解,適宜采用現(xiàn)場訪問和介紹等方法。
2、如果目的是能夠獲得對方的批準和許可,適宜采用正式書面報告和交談等方法。
3、如果目的是能夠獲取信息,適宜采用非正式會談、交談或走訪等等方法。
例如,了解附近居民對工程施工的意見,希望他們能夠對施工中不可避免對他們的生活和工作帶來不便給予諒解,并得到他們的支持等,需要進行走訪介紹、交談和邀訪等協(xié)調工作。
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