二級(jí)建造師施工管理知識(shí)點(diǎn)10:基本的組織結(jié)構(gòu)模式
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知識(shí)點(diǎn)10:基本的組織結(jié)構(gòu)模式
【考頻指數(shù)】★★★★
【考點(diǎn)精講】
一、組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來(lái)描述。
二、常用組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)及其應(yīng)用
1.職能組織結(jié)構(gòu)有多個(gè)矛盾的指令源,一個(gè)部門的多個(gè)矛盾的指令源會(huì)影響企業(yè)管理機(jī)制的運(yùn)行;在工作中常出現(xiàn)交叉和矛盾的工作指令關(guān)系,嚴(yán)重影響了項(xiàng)目管理機(jī)制的運(yùn)行和項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);有利于復(fù)雜問(wèn)題的解決,專業(yè)化程度高。
2.線性組織結(jié)構(gòu)每一個(gè)工作部門只能對(duì)其直接的下屬部門下達(dá)工作指令。每一個(gè)工作部門的指令源是唯一的;國(guó)際上常用該模式;在特大的組織系統(tǒng)中,由于指令路徑過(guò)長(zhǎng),有可能會(huì)造成組織系統(tǒng)在一定程度上運(yùn)行的困難。
3.矩陣組織結(jié)構(gòu)在矩陣組織結(jié)構(gòu)最高指揮者下設(shè)縱向和橫向兩種不同類型的工作部門??v向工作部門如人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷的職能管理部門,橫向工作部門如生產(chǎn)車間等;矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng)。指令源有兩個(gè);在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對(duì)工作的影響,可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。
【速記點(diǎn)評(píng)】不考名稱考應(yīng)用,區(qū)分特點(diǎn)最重要。
【經(jīng)典例題】
1.關(guān)于線性組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.每個(gè)工作部門的指令源是唯一的
B.高組織層次部門可以向任何低組織層次下達(dá)指令
C.在特大組織系統(tǒng)中,指令路徑會(huì)很長(zhǎng)
D.可以避免相互矛盾的指令影響系統(tǒng)運(yùn)行
【答案】B
【解析】本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。選項(xiàng)B,因?yàn)橹噶钤吹奈ㄒ唬愿邔哟蔚牟荒芟蛉魏蔚蛯哟蔚南逻_(dá)指令。
2.現(xiàn)有四個(gè)項(xiàng)目,空間距離較近,技術(shù)復(fù)雜,宜選用( )組織結(jié)構(gòu)形式。
A.直線制
B.矩陣制
C.職能制
D.直線職能制
【答案】B
【解析】本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。技術(shù)復(fù)雜,應(yīng)包括職能部門,空間距離近,要實(shí)現(xiàn)資源共享,符合這兩個(gè)方面的組織結(jié)構(gòu)形式只有矩陣制。直線職能制適用于技術(shù)復(fù)雜、空間距離較遠(yuǎn)的若干個(gè)項(xiàng)目。
3.下列關(guān)于常用的組織結(jié)構(gòu)模式的表述正確的有( )。
A.常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括直線職能組織結(jié)構(gòu)等形式
B.職能組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)明顯,各部門職能明確,不會(huì)出現(xiàn)矛盾的工作指令關(guān)系
C.矩陣組織結(jié)構(gòu)適宜用于大的組織系統(tǒng)
D.矩陣組織結(jié)構(gòu)中,縱橫向工作部門的指令優(yōu)先等級(jí)是相同的
E.線性組織結(jié)構(gòu)來(lái)自于軍事組織系統(tǒng)
【答案】CE
【解析】本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。選項(xiàng)D,在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對(duì)工作的影響,可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。
4.某大型建設(shè)工程項(xiàng)目的組織系統(tǒng)采用了矩陣組織結(jié)構(gòu)模式。為避免縱向和橫向工作部門指令相互矛盾所產(chǎn)生不利的影響,減輕項(xiàng)目經(jīng)理的協(xié)調(diào)工作量,該組織系統(tǒng)在縱向與橫向部門指令發(fā)生矛盾時(shí),可以采用的方式有( )。
A.以橫向指令為主
B.讓兩類部門協(xié)商解決矛盾
C.由工作人員自己解決
D.以縱向指令為主
E.由最高管理人員管理
【答案】AD
【解析】本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對(duì)工作的影響,可采用縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)模式,這樣也減輕該組織系統(tǒng)的最高指揮者協(xié)調(diào)工作量。
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