調(diào)查表
操作程序
①確立收集數(shù)據(jù)的具體目的。(將要解決的問題)
、谧R別為達到目的所需要的數(shù)據(jù)。(解決問題)
、鄞_定由誰以及如何分析數(shù)據(jù)。(統(tǒng)計工具)
、芫幹朴糜谟涗洈(shù)據(jù)的表格,并提供記錄以下信息的欄目:誰收集的數(shù)據(jù);何地、何時,以何種方式收集的數(shù)據(jù)。
、萃ㄟ^收集和記錄某些數(shù)據(jù)來試用表格。
、薇匾獣r,評審并修訂表格。
分層圖
在收集到有關某一特定主題的大量觀點、意見或其他想法等信息之后,用此工具把這些信息按它們之間的相互關系進行分組。此項活動中要激勵每個人創(chuàng)造性地、充分地參與。最好能由具有一定規(guī)模的小組來進行此項工作(建議最多為8人),這樣便于組員們很好地合作。此工具常用于歸納由頭腦風暴法所產(chǎn)生的觀點。
操作程序
、儆脧V義的術語闡述將要研究的主題(狹義的術語可能影響主題的提出)。
②盡可能多地將每個人的觀點、意見或想法記錄在卡片上(一個意見一張卡片)。
、郯芽ㄆ旌掀饋黼S機放在一張桌子上。
、軐⒂嘘P的卡片按下列方式分組:
把看似有關系的卡片放在一組;
組最多10張卡片,不應將單張卡片勉強地編人某組;
找出一張能代表該組內(nèi)容的主卡片;
把主卡片放在最上面。
、莅唇M將卡片中的信息登錄匯總。
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