【學(xué)員問題】ISO 9001:2000標(biāo)準(zhǔn)明確提出應(yīng)保持的“記錄”有哪些?
【解答】應(yīng)保持的記錄有:
。1)管理評審記錄;
(2)保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗的適當(dāng)記錄;
(3)為實現(xiàn)過程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄;
(4)與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審結(jié)果及評審所引發(fā)的措施的記錄;
。5)設(shè)計與開發(fā)輸入記錄;(如果有)
。6)設(shè)計和開發(fā)評審及任何必要的措施的記錄;(如果有)
。7)設(shè)計和開發(fā)驗證及任何必要的措施的記錄;(如果有)
。8)設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)及任何必要的措施的記錄;(如果有)
。9)識別設(shè)計和開發(fā)更改同設(shè)計和開發(fā)更改的評審結(jié)果及任何必要措施的記錄;
。10)采購評價結(jié)果及其必要措施的記錄;
(11)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)的記錄;(適用時)
。12)標(biāo)識和可追溯唯一性標(biāo)識記錄;(有要求時)
。13)顧客財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或不適用報告顧客的記錄;
。14)校準(zhǔn)或檢定依據(jù)的記錄;(當(dāng)存在可追溯性的測量標(biāo)準(zhǔn)時)
。15)監(jiān)視和測量裝置校準(zhǔn)和檢定結(jié)果記錄;
。16)內(nèi)審策劃和實施審核以及報告結(jié)果記錄;
。17)產(chǎn)品的監(jiān)視和測量記錄;
(18)不合格品讓步的記錄;
。19)糾正措施的結(jié)果記錄;
。20)預(yù)防措施的結(jié)果記錄。
以上內(nèi)容均根據(jù)學(xué)員實際工作中遇到的問題整理而成,供參考,如有問題請及時溝通、指正。
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